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Kundenbindung, Mitarbeitermotivation, Verkäuferwettbewerbe: Prämienprogramme schaffen Mehrwert und Ertragssteigerungen

Prämienprogramme sind in der Regel auf eine Win-Win Situation zwischen zwei Handelstreibenden ausgelegt. Der Käufer erhält für den Kauf eines bestimmten Produktes Punkte, die er dann gegen Prämien einlösen kann. Im Gegenzug erhält der Verkäufer Informationen zum Kaufverhalten, kann eine verstärkte Kundenbindung und eine Steigerung seines Umsatzes erzielen.

Die Einsatzmöglichkeiten sind nahezu unbegrenzt. Ob als Verkäuferwettbewerb, Instrument der Mitarbeiterkommunikation oder zur Kundenbindung: Prämienprogramme können im gesamten Distributionskanal erfolgreich eingesetzt werden.

Ihr Erfolgsfaktor

Für Ihr Unternehmen reichen die Vorteile von der Steigerung Ihres Umsatzes, über die Erfassung von Kundendaten und Informationen zum Kaufverhalten bis zur langfristigen Kundenbindung. Spürbarer Mehrwert und positive Besetzung von Themen führen zusätzlich zu Imageverbesserung und erhöhten Kontakten.

So konnte z. B. im Rahmen des Masters Game, das triplesense gemeinsam mit der K&R GmbH im Auftrag von MasterCard und der Sparkassenfinanzgruppe erfolgreich realisiert hat, bereits nach einem halben Jahr durchschnittlich über 40% Kreditkartenmehrumsatz pro aktivem Teilnehmer erzielt werden. Über 3 Millionen Seitenaufrufe des Portals Masters Game sprechen ebenfalls für sich.

Unsere Leistungen und Methoden

Profitieren Sie von unseren Erfahrungen in Planung und Umsetzung von Prämienprogrammen. Auf Basis Ihrer unternehmerischen Ziele entwickeln wir mit Ihnen zusammen die geeignete Strategie, das Konzept und die Instrumente zur Erfolgsmessung des Programms.

Die Realisierung der technischen und logistischen Komponenten erfolgt nachgelagert.

Auch die Schaffung von begleitenden Kommunikationskanälen und die Gestaltung der entsprechenden Medien wie Internetportal, Intranetseiten, Mailings, klassisches Marketing oder der Betrieb eines Servicebüros gehören zu unseren Leistungen, die wir ebenso wie den Einkauf und Versand von Prämien gemeinsam mit erfahrenen Partnern anbieten.

 

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