Mitglied im 
Relaunch telc.net
Sprachtestanbieter telc GmbH
Zeitraum
August bis Februar 2010, fortlaufende Betreuung
Herausforderung
Der Sprachtestanbieter telc will über den Internetauftritt – das neue Leitmedium in der Kommunikation - einen neuen Wegweiser für die gesamte Unternehmenskommunikation etablieren. Ziel war es, die Kundenbindung zu optimieren, Vertriebsaktivitäten zu unterstützen und die Bekanntheit von telc auch in den neuen Märkten in Osteuropa zu steigern.
Lösung
Die neue Website richtet sich an alle, die eine Sprachprüfung ablegen wollen, an Prüfungszentren sowie an Lehrende & Prüfende. telc bietet über 50 Sprachprüfungen in neun Sprachen an, die in 20 europäischen Ländern durchgeführt werden. Als verbesserten Service unterstützt telc.net die Institute in der Organisation und Durchführung der telc Sprachprüfungen.
triplesense entwickelte ein emotional ansprechendes Bildkonzept, das für alle Kommunikationsmaterialien richtungweisend ist. Der im April erfolgte Relaunch der englischen Version markiert den Beginn des internationalen Roll-outs des Internetauftritts. Weitere Sprachversionen der Website sind bereits in Planung.
Fazit
Der Onlineauftritt ist unter den Wettbewerbern einzigartig hinsichtlich Nutzerführung und Zielgruppeneinstiege. triplesense verantwortet die konzeptionelle, gestalterische, programmtechnische Realisation der Website telc.net in TYPO3 sowie die Schulungen der Redakteure. Zur Kundenbindung setzt telc auf E-Mail-Marketing: Der monatliche Newsletter wurde für internationale E-Mail-Kampagnen neu gestaltet. Geplant sind weitere Suchmaschinenaktivitäten sowie der kontinuierliche Ausbau der Website: Eine Mediathek ist derzeit in der Entwicklungsphase.
URL: telc.net
Technologien
CMS: TYPO3
triplesense GmbH
Hanauer Landstr. 184
60314 Frankfurt/Main
fon 069.90 43 01-0
fax 069.90 43 01-427
info@triplesense.de
